Ingin bergabung dengan perusahaan ritel ternama di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman belanja terbaik bagi para pelanggan? Matahari Department Store Tbk, salah satu perusahaan ritel terbesar di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Denpasar, Bali. Ini bisa menjadi kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang Customer Service dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Loker Customer Service Matahari Denpasar, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Simak selengkapnya!
Loker Customer Service Matahari Denpasar Tahun 2024
PT Matahari Department Store Tbk, yang lebih dikenal dengan Matahari, merupakan perusahaan retail terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai produk fashion, elektronik, dan kebutuhan rumah tangga. Matahari memiliki jaringan toko yang luas di seluruh Indonesia, termasuk di Denpasar, Bali.
Saat ini, Matahari Denpasar sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, yang akan berperan penting dalam memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Matahari Department Store Tbk
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Denpasar, Bali
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000 (tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di retail)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Berdomisili di Denpasar atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan dan informasi yang akurat kepada pelanggan
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Melakukan transaksi penjualan dan pengembalian barang
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Membantu dalam proses inventarisasi dan penataan barang
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem-solving yang baik
- Keterampilan mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Keterampilan penjualan dan layanan pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Diskon produk Matahari
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja di Dept Store Matahari
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran melalui website resmi Matahari https://www.matahari.com/corporate/ atau datang langsung ke kantor Matahari Denpasar. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Penting untuk dicatat bahwa semua proses rekrutmen di Matahari dilakukan tanpa biaya apapun.
FAQ Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di Matahari Denpasar?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di Matahari Denpasar antara lain: minimal pendidikan SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di retail), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik, mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat, teliti dan detail dalam bekerja, mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office, berpenampilan menarik dan rapi, bersedia bekerja dengan sistem shift, dan berdomisili di Denpasar atau sekitarnya.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di Matahari Denpasar?
Tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di Matahari Denpasar meliputi: memberikan pelayanan dan informasi yang akurat kepada pelanggan, menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional, melakukan transaksi penjualan dan pengembalian barang, menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, membantu dalam proses inventarisasi dan penataan barang, dan melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
3. Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada Customer Service yang baru bergabung?
Ya, Matahari memberikan pelatihan kepada Customer Service yang baru bergabung untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam melayani pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari produk yang dijual, prosedur pelayanan pelanggan, hingga penanganan keluhan.
4. Berapa lama proses seleksi untuk posisi Customer Service di Matahari Denpasar?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Matahari Denpasar umumnya memakan waktu sekitar 2-3 minggu. Proses seleksi ini meliputi: seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan tes kesehatan.
5. Bagaimana cara mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan kerja di Matahari Denpasar?
Anda dapat mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan kerja di Matahari Denpasar melalui website resmi Matahari, situs lowongan kerja terpercaya, atau media sosial Matahari. Anda juga dapat menghubungi kantor Matahari Denpasar untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Loker Customer Service Matahari Denpasar merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang Customer Service dan bergabung dengan perusahaan ritel ternama di Indonesia. Dengan kualifikasi yang tepat dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Anda dapat menjadi bagian dari tim Matahari Denpasar dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi para pelanggan.
Informasi yang dipaparkan di sini merupakan referensi, untuk mendapatkan informasi lebih detail dan valid, Anda dapat mengunjungi website resmi Matahari. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di Matahari dilakukan tanpa biaya apapun.