Ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan? Ingin menjadi bagian dari perusahaan retail terkemuka di Indonesia? Jika ya, maka Loker Customer Service Matahari Surabaya bisa menjadi pilihan yang tepat untukmu!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Kerja Customer Service Matahari Surabaya, mulai dari kualifikasi, deskripsi pekerjaan, hingga cara melamarnya. Yuk, simak informasi selengkapnya dan raih peluang karier yang menjanjikan di Matahari!
Loker Customer Service Matahari Surabaya
PT Matahari Department Store Tbk merupakan perusahaan retail terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan toko department storenya yang luas dan lengkap. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Matahari selalu membuka peluang bagi talenta-talenta muda untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Matahari sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Surabaya.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Matahari Department Store Tbk
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000 (Tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Dapat bekerja dengan target
- Menguasai Microsoft Office
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan pengembalian barang
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan empati
- Melakukan follow-up terhadap permintaan dan keluhan pelanggan
- Membuat laporan dan analisis terkait data customer service
- Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan mengelola waktu
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Diskon produk
Cara Melamar Kerja di Dept Store Matahari
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Matahari Surabaya, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, kamu bisa mengunjungi situs resmi Matahari di https://www.matahari.com/corporate/ dan mencari bagian “Karir” untuk melihat lowongan yang tersedia. Kedua, kamu juga bisa langsung datang ke toko Matahari di Surabaya dan menanyakan ke bagian HRD mengenai lowongan yang tersedia.
Selain itu, kamu juga bisa melamar pekerjaan melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
FAQ Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mengetahui apakah saya diterima bekerja?
Setelah kamu mengirimkan lamaran, tim HRD Matahari akan melakukan proses seleksi. Jika kamu lolos seleksi, kamu akan dihubungi untuk mengikuti tahap selanjutnya, seperti tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan?
Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar pekerjaan di Matahari. Seluruh proses seleksi dilakukan secara gratis.
Apa saja yang harus dipersiapkan untuk wawancara?
Untuk mempersiapkan wawancara, kamu harus mempersiapkan diri dengan mempelajari tentang Matahari, posisi yang kamu lamar, dan pengalaman kerja yang kamu miliki.
Bagaimana budaya kerja di Matahari?
Budaya kerja di Matahari sangat positif dan profesional. Karyawan didorong untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan bekerja sama dalam tim.
Apa saja peluang karir di Matahari?
Matahari memberikan peluang karir yang luas bagi karyawannya. Kamu bisa berkembang dan mendapatkan kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi.
Kesimpulan
Loker Customer Service Matahari Surabaya merupakan peluang bagus untuk kamu yang ingin berkarier di dunia retail. Dengan kualifikasi dan ketrampilan yang sesuai, kamu bisa menjadi bagian dari tim Matahari dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Ingat, informasi yang diberikan di artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih valid dan terbaru, kamu bisa langsung mengunjungi situs resmi Matahari atau menghubungi tim HRD mereka. Ingat juga bahwa seluruh proses rekrutmen di Matahari tidak dipungut biaya apapun.